劉艷亭下基層把醫(yī)療服務(wù)送上門。
劉艷亭為患者查看病情。本報記者 程宦寧 攝
“八點(diǎn)在樓下集合，今天去的地方有點(diǎn)遠(yuǎn)，200多公里，我們早點(diǎn)出發(fā)，別讓老百姓等咱們?！痹缟掀邥r三十分，玉樹藏族自治州人民醫(yī)院院長劉艷亭在群里催促大家。
“收到！”“收到！”……一連串回復(fù)后，大家迅速行動起來，七時五十分，所有人已經(jīng)帶著設(shè)備集合到位，準(zhǔn)備出發(fā)。
8月25日，劉艷亭和同事要去稱多縣清水河鎮(zhèn)，為當(dāng)?shù)啬撩袢罕婇_展巡診，篩查基礎(chǔ)疾病。平均海拔4500米的清水河鎮(zhèn)，也在考驗(yàn)著他們的身體。
劉艷亭說：“清水河鎮(zhèn)我不是第一次去，雖然會有高反，但是那里條件艱苦，牧民們住得也比較分散，如果我們不去上門服務(wù)，他們不少人都沒辦法到醫(yī)院來就診，這樣一來不僅加重病情，還會錯過最佳治療時間?！?/p>
像這樣的義診活動，劉艷亭每個月都會組織。只要有時間，哪怕是周末，都會前往約改鎮(zhèn)、扎朵鎮(zhèn)等邊遠(yuǎn)的牧區(qū)送醫(yī)、送藥。草灘上風(fēng)餐、鎮(zhèn)政府借宿、鏟冰除雪打通道路……這些都是家常便飯。
劉艷亭說：“到牧民家里提供義診服務(wù)，建立定點(diǎn)幫扶長效機(jī)制，可以讓農(nóng)牧民群眾在家門口就有‘醫(yī)’靠?！?/p>
玉樹市哈秀鄉(xiāng)崗日村村民才仁多杰說：“劉院長經(jīng)常過來幫助我們，耐心詢問病情，給我們答疑解惑，真的非常感謝他們！”
村民口中的劉艷亭還有一個特殊身份，北京第五批援青醫(yī)療領(lǐng)隊(duì)、同仁醫(yī)院援青醫(yī)療隊(duì)長。
“2022年7月，響應(yīng)黨中央、國務(wù)院對口支援號召，我來到玉樹州人民醫(yī)院擔(dān)任院長一職，這是組織對我的信任。既然來了，就一定要為當(dāng)?shù)氐陌傩兆鲂┦裁??！眲⑵G亭說。
初到玉樹，劉艷亭克服高反困擾，迅速轉(zhuǎn)變角色，扛起玉樹州人民醫(yī)院院長的重?fù)?dān)。劉艷亭是北京同仁醫(yī)院黨委委員、設(shè)備信息部黨支部書記，來到玉樹后，他并沒有急著開展工作，而是花了大量的時間摸“家底”。
經(jīng)過一段時間的調(diào)研，劉艷亭發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民群眾面臨著“看病難”“醫(yī)生少”等難題?！爸挥姓覝?zhǔn)‘病癥’，才能精準(zhǔn)‘開方下藥’?！眲⑵G亭說。
于是，劉艷亭首先聚焦群眾就醫(yī)的關(guān)鍵小事。為方便患者就醫(yī)，他推動玉樹州人民醫(yī)院實(shí)行“0元掛號”，簡化群眾就醫(yī)流程，節(jié)省就醫(yī)時間，極大提升群眾的就醫(yī)體驗(yàn)。同時，積極協(xié)調(diào)北京資源，為先心病兒童提供免費(fèi)篩查，確保符合手術(shù)條件的患兒能在北京得到及時治療。
其次，劉艷亭將目光聚焦地方醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的完善、人才培養(yǎng)的強(qiáng)化以及區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)的深化等方面。他統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“以院包科”模式加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，新開設(shè)胃鏡中心、內(nèi)三科，組建內(nèi)科中心、外科中心統(tǒng)籌學(xué)科發(fā)展，將婦科、產(chǎn)科獨(dú)立為二級學(xué)科，在州內(nèi)首次開設(shè)專家門診和高原門診，積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目。
如今，在劉艷亭的帶動下，醫(yī)院填補(bǔ)州級新技術(shù)新項(xiàng)目42項(xiàng)，20名職工與幫扶專家簽訂了師帶徒協(xié)議，人才梯隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，綜合服務(wù)能力不斷提升。2023年，醫(yī)療收入同比增長74%，達(dá)到1.28億元，歷史性突破1億元大關(guān)；門診人次增長69%，出院人次增長67.5%，床位使用率持續(xù)維持在85%以上，手術(shù)人次增長167%，三、四級手術(shù)占比達(dá)56%……
如今，玉樹州人民醫(yī)院不斷跟上群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，群眾就醫(yī)體驗(yàn)和就醫(yī)資源得到顯著提升。
作為一名援青干部，劉艷亭常常把“懷赤誠心，做實(shí)在事”掛在嘴邊，兩年時間里，他傾情傾力用專業(yè)知識服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩眨鷮?shí)推進(jìn)健康幫扶工作，在雪域高原上書寫著無悔的青春。他將自己豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)留在這里，用辛勤付出與汗水為玉樹民族團(tuán)結(jié)及衛(wèi)生事業(yè)注入源源不斷的源頭活水。
“還有一年時間我就要回去了，在有限的時間里，我會繼續(xù)努力，全心全意為病人服務(wù)，全力做好師帶徒工作，把所學(xué)的知識、技能留在玉樹，為玉樹衛(wèi)生健康事業(yè)作出貢獻(xiàn)?！眲⑵G亭說。