2017年6月9日，甘肅省卓尼縣藏族中學(xué)的學(xué)生們向他們的老師含淚告別，將神圣的哈達(dá)虔誠(chéng)地系滿校門，對(duì)母?？念^行禮，將感恩與祝福莊嚴(yán)地獻(xiàn)給自己的母校。同日，西藏拉薩中學(xué)考點(diǎn)內(nèi)的學(xué)生在參加完藏語(yǔ)文考試后也向老師敬獻(xiàn)哈達(dá)表示感謝。
在考察了新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐、鳳凰等綜合性門戶網(wǎng)站與微博、微信、知乎等社交媒體平臺(tái)后，我們有兩個(gè)發(fā)現(xiàn)：
一是“西藏拉薩中學(xué)考生敬獻(xiàn)哈達(dá)”僅在門戶網(wǎng)站有一則新聞報(bào)道，幾乎沒有在社交媒體平臺(tái)上形成輿論。但與以往的輿情研究比較，我們發(fā)現(xiàn)，不同之處在于，此次網(wǎng)友并非單方面地接受信息，而是積極地參與討論。網(wǎng)友的討論內(nèi)容集中在地區(qū)間教育資源分配不平衡等問題，而較少針對(duì)少數(shù)民族學(xué)子具體行為進(jìn)行討論。
二是“甘肅卓尼縣藏族中學(xué)跪拜母?！笔录m然在微信和微博平臺(tái)上被廣泛傳播，并引發(fā)網(wǎng)友熱議，但并沒有相關(guān)的新聞報(bào)道。這意味著，該事件在某種程度上缺乏新聞性。除此之外，考慮到微信平臺(tái)自身特征，僅有部分網(wǎng)友留言被公開，再加上關(guān)注同一訂閱號(hào)的網(wǎng)友可能同質(zhì)性比較強(qiáng)，文章內(nèi)容重復(fù)性較高，微信網(wǎng)友的留言也具有高度一致性，即均對(duì)藏區(qū)學(xué)子跪拜母校行為表達(dá)贊美。可能正是因?yàn)槲恼轮饕巡貐^(qū)學(xué)子的跪拜與其他地區(qū)學(xué)子的“撕書”行為放在一起，進(jìn)行描述、比較與分析，該文章才引發(fā)了較為廣泛的關(guān)注與討論。
由于在知乎上該類事件幾乎沒有被網(wǎng)友討論，我們對(duì)此不多加論述。除此之外，該類事件在門戶網(wǎng)站、微信、微博上的輿論觀點(diǎn)與流變特征可以被歸納為以下三個(gè)方面。
第一，門戶網(wǎng)站上，網(wǎng)友之間的互動(dòng)性較強(qiáng)，然而議論內(nèi)容多與教育公平主題相關(guān)，與藏區(qū)學(xué)子感恩母校的行為關(guān)聯(lián)不高。自2017年6月9日新聞發(fā)布至2017年6月11日最新評(píng)論發(fā)表，網(wǎng)友的絕大部分評(píng)論主要論及了地區(qū)間教育不平衡問題，約占評(píng)論總數(shù)的73.1%。在熱門評(píng)論中，關(guān)涉該主題的評(píng)論有7條，共有377人參與其中。評(píng)論的具體內(nèi)容包括：西藏考生可以享受高考優(yōu)惠政策是十分幸福的，他們甚至應(yīng)該向其他地區(qū)考生表達(dá)感恩之情；西藏考生盡管被高校錄取，但在以后的教育競(jìng)爭(zhēng)中仍處于弱勢(shì)地位。有網(wǎng)友認(rèn)為，教育不平等問題表現(xiàn)為由權(quán)力、經(jīng)濟(jì)差異等造成的區(qū)域間教育機(jī)會(huì)差異。這還進(jìn)一步導(dǎo)致了不同民族、地區(qū)間就業(yè)機(jī)會(huì)不平等問題。另有部分網(wǎng)友對(duì)考生感恩學(xué)校事件本身展開討論。有人認(rèn)為這種行為是值得稱贊的，也有網(wǎng)友認(rèn)為這種行為沒有必要。
第二，在微信上，文章內(nèi)容差異不大，數(shù)量隨時(shí)間發(fā)展變化差異明顯，網(wǎng)友之間的互動(dòng)性較弱，留言內(nèi)容變化不明顯。微信文章內(nèi)容主要論及以下四個(gè)方面：
一是現(xiàn)代學(xué)生普遍對(duì)教育懷有敵意。應(yīng)試教育從小就對(duì)人灌輸功利思想，鼓勵(lì)孩子從小就與人競(jìng)爭(zhēng)，在學(xué)校里學(xué)不到其他東西，以至于很多學(xué)生人品道德敗壞，但只要學(xué)習(xí)好就行，所以學(xué)校就能反映社會(huì)百態(tài)，很多學(xué)生不但撕書，還通過暴力來發(fā)泄自己的不滿。
二是藏區(qū)學(xué)生感恩母校的具體行為，沒有謝師宴席的排場(chǎng)，沒有提箱送禮的庸俗，更沒有離別在即的做作，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的三個(gè)響頭，沒有豪言壯語(yǔ)，卻勝似千言萬(wàn)語(yǔ)。
三是藏區(qū)學(xué)生具有感恩、樸實(shí)的美好品質(zhì)。
四是關(guān)于宗教信仰的探討。然而，也有文章指出，這種行為與宗教無關(guān)，正如一位網(wǎng)友所說的那樣，“感恩無關(guān)宗教和信仰，是一個(gè)人的基本良知”。
如圖1所示，微信用戶于2017年6月12日開始關(guān)注該事件。兩日內(nèi)，事件迅速發(fā)酵，得以廣泛傳播，文章數(shù)量于6月14日達(dá)到高峰。6月14日以后，該事件熱度逐漸降低，6月29日由公眾號(hào)“華夏通”發(fā)表了上半年與之相關(guān)的最后一篇文章。由于微信自身的技術(shù)局限，我們無法統(tǒng)計(jì)每一篇公眾號(hào)文章的轉(zhuǎn)發(fā)量。然而，有13篇文章的閱讀量達(dá)上萬(wàn)次，我們大致可以推測(cè)許多網(wǎng)友關(guān)注了該事件，并參與其中。
由于公眾號(hào)的留言是由運(yùn)營(yíng)者管理的，文章下面往往無法顯示網(wǎng)友全部的留言，甚至有的文章盡管閱讀量與點(diǎn)贊量都很多，但仍沒有顯示任何網(wǎng)友的留言。例如，公眾號(hào)“登巴才仁”發(fā)布的《高考結(jié)束了，唯有藏區(qū)的孩子們這么做！》閱讀量高達(dá)41866次，點(diǎn)贊量達(dá)669次，但沒有顯示任何網(wǎng)友的觀點(diǎn)。此外，公眾號(hào)留言板塊往往是網(wǎng)友針對(duì)文章發(fā)表見解，網(wǎng)友之間很少對(duì)事件展開討論，互動(dòng)較少。課題組主要參考了關(guān)注度較高的13篇微信文章，網(wǎng)友留言大多是對(duì)藏區(qū)學(xué)子行為的贊美，但內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同，大致將其歸納為側(cè)重于贊美行為所反映的藏區(qū)人民的美好品質(zhì)與藏文化、側(cè)重于表達(dá)宗教信仰對(duì)人們行為的影響、側(cè)重于闡述對(duì)現(xiàn)代教育的反思三類。
第三，在微博上，輿論數(shù)量短時(shí)間內(nèi)變化較為明顯，網(wǎng)友觀點(diǎn)較為多元。
與微信平臺(tái)上用戶幾乎都表達(dá)了贊美之意相比，微博用戶針對(duì)該事件的看法隨時(shí)間變化較為明顯：在事件初期，即2017年6月12日至6月13日，網(wǎng)友均對(duì)藏區(qū)學(xué)子的行為表示贊同。然而，在事件發(fā)展階段中，大部分網(wǎng)友對(duì)該事件發(fā)起了質(zhì)疑。直至2017年6月20日前后，網(wǎng)友對(duì)該事件逐漸回歸認(rèn)同。網(wǎng)友討論的側(cè)重點(diǎn)主要包括：跪拜行為是否有必要，感恩老師與母校可能還有其他代替的行為；跪拜是由學(xué)校統(tǒng)一組織的強(qiáng)制行動(dòng)還是少數(shù)民族學(xué)生始于內(nèi)心的自發(fā)行為；感恩母校的行為實(shí)際上并無高下之分。媒體在報(bào)道該事件時(shí)，是否夸大了民族地區(qū)學(xué)子感恩母校的行為，而貶低了其他地區(qū)孩子相似的行為；跪拜與撕書行為分別代表了何種文化意蘊(yùn)；網(wǎng)友認(rèn)為，少數(shù)民族優(yōu)惠政策在某種程度上降低了藏區(qū)學(xué)子的學(xué)習(xí)壓力，于是，藏區(qū)孩子不撕書是理所當(dāng)然的。
總的來說，對(duì)比兩則事件的傳播與輿論特征，課題組推測(cè)，“甘肅卓尼縣藏族中學(xué)跪拜母校”事件被廣泛傳播與討論的原因不在于事件本身具有新聞性（這意味著，民族地區(qū)教育事件本身很難進(jìn)入到主流媒體視野），而在于該事件的敘述方式可能凸顯了民族地區(qū)與其他地區(qū)教育事件的差異性，這種差異性挑動(dòng)了絕大多數(shù)網(wǎng)友敏感的神經(jīng)。于是，該事件相關(guān)文章在自媒體平臺(tái)上被大量轉(zhuǎn)載，卻并沒有占據(jù)綜合性門戶網(wǎng)站的任一版面。自媒體在該事件的傳播與發(fā)展過程中發(fā)揮了較為重要的作用。
我們建議，主流媒體應(yīng)該提高對(duì)民族地區(qū)教育事件的敏感度，發(fā)揮其及時(shí)客觀報(bào)道與分析事件，引導(dǎo)輿論的作用。網(wǎng)友們對(duì)該事件產(chǎn)生質(zhì)疑部分原因在于他們無法得知事件的相關(guān)細(xì)節(jié)，把握撰稿人的寫作意圖。例如，他們可能會(huì)質(zhì)疑該事件是否是由學(xué)校組織的強(qiáng)制性行為，可能會(huì)擔(dān)心明年是否會(huì)普遍產(chǎn)生跪拜行為，大搞形式運(yùn)動(dòng)，可能并不能理解跪拜背后的文化意蘊(yùn)，對(duì)藏區(qū)學(xué)子產(chǎn)生誤解。這時(shí)，公眾便需要聽到主流媒體的聲音，為他們理解民族地區(qū)教育事件提供有效的事實(shí)依據(jù)和有力的理性分析。
（作者牛麗莉、朱麗系北京師范大學(xué)教育學(xué)部教育基本理論研究院2016級(jí)碩士研究生；陳雪瑞系北京師范大學(xué)教育學(xué)部教育基本理論研究院2015級(jí)碩士研究生，本文原載于